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브랜드 스토리텔링 이란: 콘텐츠 마케팅과의 차이 무엇일까?

is there? 2023. 12. 22. 07:22

목차

     

    이번 글은 스토리텔링 이란? 그중에서도 브랜드 스토리텔링에 대해서 이야기를 나눠보고자 합니다.

     

    브랜드 스토리텔링 이란 : 콘텐츠 마케팅과의 차이 무엇일까?

     

    브랜드 스토리텔링이란 브랜드에 이야기를 만들어 광고나 판촉 증에 활용하는 브랜드 커뮤니케이션 기법입니다. 브랜드의 내외부 이야기를 진정성 있게 전달해 기업과 직원, 브랜드와 고객을 지속적으로 연결하는 스토리텔링 기법입니다.

     

    브랜드 스토리텔링은 소비자들의 마음을 움직이고 브랜드에 대한 친밀감과 호감을 늘리고, 브린드 충성도와 구매 의사를 강화하는 효과가 있습니다.

     

     

     

    브랜드 스토리텔링을 위해서는...

     

    먼저 브랜드의 핵심 가치와 철학, 미션과 비전, 브랜드 톤 앤 매너 등을 명확하게 정의해야 하고, 브랜드의 정체성과 성격을 반영하는 이야기를 만들어야 합니다. 또한, 브랜드의 타깃 고객과 그들의 니즈와 페르소나를 분석해야 합니다.

     

    고객들이 원하는 것은 무엇이고, 어떤 문제를 해결하고자 하는지, 어떤 감정을 느끼고 있는지 등을 파악해야 합니다. 그리고, 브랜드와 고객 사이에 갈등과 해결, 목표와 도전, 욕망과 만족 등의 스토리 요소를 설정해야 합니다. 스토리는 고객의 관심을 끌고, 공감을 이끌어내며, 행동을 유도하는 힘이 있습니다.

     

     

     

    브랜드 스토리텔링과 콘텐츠 마케팅의 차이점

     

    브랜드 스토리텔링과 콘텐츠 마케팅은 비슷한 개념이지만, 다음과 같은 차이점들이 존재하고 있습니다.

     

    • 브랜드 스토리텔링은 브랜드의 정체성, 가치, 철학, 미션 등을 이야기로 표현하는 것입니다. 브랜드 스토리텔링은 고객들에게 브랜드에 대한 감정적인 연결고리를 만들고, 브랜드의 차별화와 경쟁력을 높이는 방법입니다. 브랜드 스토리텔링은 주로 텍스트, 이미지, 비디오, 오디오 등의 형식으로 표현합니다.

     

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    • 콘텐츠 마케팅은 브랜드 스토리텔링을 포함한 다양한 유형의 콘텐츠를 제작하고 배포하여, 타깃 고객을 유치하고, 브랜드 인지도를 높이고, 구매 결정을 유도하는 마케팅 전략입니다. 콘텐츠 마케팅은 스토리뿐만 아니라, 블록, 인포그래픽, 웹사이트, 뉴스레터, SNS, 이메일, 책, 웹툰, 팟캐스트 등 다양하 형식의 콘텐츠를 사용합니다. 콘텐츠 마케팅은 주로 검색엔진, 소셜미디어, 블로그, 웹사이트, 이메일, 모바일 등의 채널을 통해 전달됩니다.

     

     

     

    브랜드 스토리텔링 예시 및 콘텐츠 마케팅 예시

     

    브랜드 스토리텔링의 예시로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

     

    뉴발란스

     

    뉴발란스는 신발 브랜드로서, 창업자가 닭의 발가락에서 영감을 받아 발에 편안하고 균형 있는 신발을 만들었다는 이야기를 브랜드 스토리로 활용하고 있습니다. 이 스토리는 브랜드의 핵심 가치와 철학을 반영하고, 고객들에게 브랜드에 대한 친밀감과 호감을 늘리는 효과가 있습니다.

     

     

    페브리즈

     

    페브리즈는 방향제 브랜드로서, 옷, 차, 집 등에서 나는 냄새에 대한 문제를 페브리즈가 해결해 준다는 이야기를 브랜드 스토리로 활용하고 있습니다. 이 스토리는 고객들의 니즈와 페르소나는 분석하고, 브랜드의 솔루션을 제시하는 콘텐츠 마케팅의 예입니다.

     

     

    네파

     

    네파는 아웃도어 브랜드로서, 배우 전지현의 도회적이고 세련된 이미지를 브랜드 스토리로 활용하고 있습니다. 이 스토리는 욕망의 삼격형 스토리 구조를 적용하여, 고객들이 전지현의 모습을 동경하면서 자연스럽게 브랜드를 소유하고자 하는 간접 욕망을 유발하는 콘텐츠 마케팅의 예시입니다.

     

    이렇듯 브랜드 스토리텔링과 콘텐츠 마케팅은 브랜드와 고객 사이의 관계를 강화하고, 브랜드의 차별화와 경쟁력을 높이는 전략으로 활용되고 있습니다.


     

    즉, 브랜드 스토리텔링은 브랜드의 이야기를 만들고, 콘텐츠 마케팅은 브랜드의 이야기를 효과적으로 확산하는 수단이라고 할 수 있습니다. 브랜드 스토리텔링과 콘텐츠 마케팅은 서로 보완적인 관계입니다.

     

    브랜드 스토리텔링은 콘텐츠 마케팅의 중요한 요소이며, 콘텐츠 마케팅은 스토리 텔링을 잘 결합하면, 더 많은 고객과의 관계를 구축하고, 더 많은 가치를 전달할 수 있습니다.

     

     

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