비엣젯 예약코드 번호 확인 방법 포스팅

비엣젯 예약코드(예약번호)가 보이지 않으신가요? 홈페이지 조회 오료 수 이름뒤에 MS/MR를 붙여보세요. 셀프 해결리스트와 최종 수단인 고객센터 활용방법까지 정리해 보았습니다.

비엣젯 예약코드 번호 확인 방법

이번 포스팅은 베트남 여행을 준비하는데, 가장 기본인 '비엣젯 예약코드'가 말썽일 때 활용할 수 있는 방법에 대해서 포스팅을 준비해 보았습니다. 항공권 결제까지 마쳤는데, 예약번호(PNR)가 안 보이거나, 홈페이지에서 계속 오류가 나도 너무 걱정하지 마세요. 이럴 때 활용할 수 있는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

예약코드 3분 해결 체크리스트

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1. 이메일 샅샅이 뒤져보기

항공권 구매할 때 입력했던 이메일 계정의 기본 편지함은 물론, 스팸함이나 프로모션 광고함까지 꼭 확인해 보세요. 검색창에 'Vietjet'이나 예약 확인으로 검색하면 숨어있던 이 티켓을 발견할 확률이 높습니다.

2. 공식 홈페이지에서 직접 조회하기

이메일을 못 찾겠다면, 비엣젯 공식 홈페이지의 '나의 예약(My Booking)' 메뉴를 활용하면 됩니다.

3. 입력 정보 재확인하기

의외로 가장 많이 실수하는 부분입니다. 여권에 적힌 영문 성(Surname)과 이름(Given Name), 그리고 예약코드를 대소문자까지 정확하게 입력했는지 다시 한번 꼼꼼하게 확인하세요.

4. MS/MR 코드 붙여보기

정보를 정확히 입력해도 오류가 난다면 이걸 시도해 보세요. 이름 뒤에 성별 코드(여성 MS/남성 MR)를 붙여보는 겁니다. (예: GILDONG > GILDONGMR) 일부 여행사를 통해 예약했을 때 시스템 연동 문제로 꼭 필요한 과정이니, 속는 셈 치고 한번 해보시기 바랍니다.

모든 방법을 써도 안될 때는?

위 체크리스트를 전부 시도했는데 해결이 안 된다면, 이제 전문가의 도움을 받으셔야 합니다. 더 이상 혼자 스트레스받지 말고 비엣젯 고객센터에 연락하는 것이 가장 빠르고 확실한 방법입니다. 항공권을 구매한 여행사 고객센터에 전화해서 '항공사 PNR'을 물어보거나, 비엣젯항공 한국지사 (02-319-4560)로 직접 문의하면 됩니다. 

이 방법이 셀프 해결이 막혔을 때, 가장 마음 편한 해결책이니, 주저 말고 활용하세요. 결론적으로, 예약 코드 문제는 체크리스트를 먼저 시도해 본 뒤, 마지막 수단으로 비엣젯 고객센터의 도움을 받는 것이 가장 효율적인 순서입니다.

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여행자들이 궁금해하는 질문 TOP3

Q: 여행사 예약번호랑 항공사 예약번호는 다른 건가요?
A:  네, 완전히 다를 수 있습니다. 여행사는 자체적으로 관리하는 번호를 먼저 알려주는 경우가 많습니다. 항공사 홈페이지에서 직접 정보를 보려면, 반드시 여행사를 통해 '항공사 전용 PNR(6자리 코드)'을 받아서 입력해야 합니다.

Q:이름 뒤에 왜 MS나 MR을 같은 이상한 코드를 붙여야 하나요?
A:조금 이상하게 느껴지실 텐데요. 이건 여행사 예약 시스템과 비엣젯 항공 시스템이 정보를 주고받는 방식의 차이 때문입니다. 예약 정보가 넘어갈 때, 이름 데이터 끝에 성별 코드가 자동으로 붙는 경우가 있어서, 이 코드를 포함해야만 시스템이 내 예약을 제대로 찾아내는 원리입니다.

Q: 예약코드를 찾으면 바로 온라인 체크인도 가능한가요?
A: 물론입니다. 예약코드와 영문 이름만 있으면 출발 24시간 전부터 비엣젯 홈페이지나 앱으로 미리 온라인 체크인을 할 수 있습니다. 공항에서는 줄 서는 시간을 확 줄여주니, 예약코드를 찾으셨다면 바로 진행하는 걸 강력 추천합니다.

* 본 콘텐츠는 여행 정보 제공을 목적으로 작성이 되었습니다. 항공사 정책 및 연락처 등은 예고 없이 변경될 수 있으므로, 가장 정확한 최신 정보는 출발 전 반드시 해당 항공사 및 여행사의 공식 채널을 통해 직접 재 확인하시기 바랍니다.