클래스 101 환불 방법, 구독 취소 규정 어떻게?

 

클래스 101 환불 방법, 구독 취소 규정 어떻게?

 

혹시 클래스 101 구독을 했는데 생각보다 활용을 못하고 계신 분들이 있으신가요? 아니면 예상했던 과정과 차이가 있어서 교육을 지속하기 어려운가요? 걱정 마세요. 많은 분들이 같은 고민을 하고 계시고, 다행히 합리적인 조건 하에서 환불을 받을 수 있는 방법이 있습니다.

 

중요한 건 정확한 절차를 아는 것인데요, 잘못된 방법으로 접근하면 환불을 못 받을 수도 있거든요, 지금부터 실제로 돈을 돌려받을 수 있는 구체적인 방법들을 알아보도록 하겠습니다.

 

 

클래스 101 환불 신청 방법

 

환불을 받기 위해서는 웹사이트에서 직접 처리를 해야 합니다. 앱이 아닌 웹사이트로 접속하는 것이 포인트입니다.

 

1. 마이페이지 접속 후 구독관리 메뉴 선택
   
   
2. 현재 이용 중인 구독 정보 확인
   
   
3. 페이지 맨 아래 작은 글씨로 된 환불 관련 링크 찾기
   
   
4. "구독 환불을 원하는 경우..." 문구의 링크 클릭
   
   
5. 환불 세부 정보 검토 후 최종 신청

 

환불 처리 속도는 결제 수단에 따라서 달라집니다. 신용카드나 체크카드는 영업일 기준 5일 정도 걸리고, 네이버페이 간편 계좌이체는 바로 처리됩니다.

 

 

 

얼마나 돌려받을 수 있을까요?

 

환불 금액은 언제 신청하느냐와 얼마나 사용했느냐에 따라서 결정이 됩니다. 완전히 새 상품처럼 사용하지 않았다면 전액 환불도 가능합니다.

 

 

전액 환불받는 조건

 

1. 결제한 뒤 7일 이내 + 콘텐츠 미사용
   
   
2. 수강 시작일로부터 7일 이내 + 샘플 영상 제외하고 3개 이하만 시청
   
   
3. 위 두 조건을 모두 만족해야 합니다.

 

 

부분 환불 계산법

 

시간이 지날수록 환불 금액이 줄어들어요. 예를 들어 전체 기간의 2/18이 지났다면 16/18만큼 돌려받을 수 있고, 15/18이 지나면 아예 환불이 불가능해집니다. 연간 구독자는 해지 신청 후에도 해당 월 말까지는 계속 이용할 수 있어요. 환불액은 남은 일수를 정확히 계산해서 정해집니다.

 

 

 

어디서 샀느냐가 굉장히 중요합니다.

 

구독을 어디서 구매했는지에 따라 환불 방법이 완전히 달라집니다. 이 부분을 놓치면 헛수고할 수 있습니다.

 

 

클래스 101 공식 웹사이트 구매

 

위에서 설명한 일반적인 방법을 그대로 따라 하시면 됩니다.

 

 

 

외부 쇼핑몰이나 오픈지몰 구매

 

클래스 101이 아닌 다른 곳에서 구독권을 샀다면, 그 구입처에 직접 환불을 요청해야 합니다. 클래스 101에서는 처리해주지 않습니다.

 

 

 

앱스토어 구매 방법

 

• 구글 플레이스토어: 클래스 101 고객센터(02-1800-2109)로 연락
  
  
• 애플 앱스토어: 구입처에서 직접 환불 신청

 

 

정기결제 중단 vs 바로 환불받기

 

많은 분들이 헷갈리는 부분인데요. 이 둘은 완전히 다른 개념입니다.

 

 

정기결제만 해지하는 경우

 

• 다음 해 자동결제만 차단
  
  
• 현재 구독 기간은 그대로 유지
  
  
• 서비스는 만료일까지 계속 이용 가능
  
  
• 구독관리에서 '정기결제 해지' 버튼으로 간단 처리

 

 

즉시 환불받고 해지하는 경우

 

• 지금 당장 구독을 끝내고 남은 돈을 돌려받기
  
  
• 환불 신청과 동시에 또는 월말부터 서비스 이용 제한
  
  
• 위에서 설명한 환불 신청 절차 필요

 

 

놓치면 안 되는 주의사항들

 

환불 신청 전에 꼭 확인해야 할 것들이 있습니다.

 

 

환불 처리 시간

 

카드사마다 환불 처리 속도가 달라요. 보통 2-5일 정도 여유를 두고 기다리셔야 합니다.

 

 

 

재구독 가능성

 

환불받은 후에도 언제든 다시 구독할 수 있어요. 현재 상황에 맞는 선택을 하시면 됩니다.

 

 

 

즉시 서비스 중단

 

한 번 환불 신청하면 바로 서비스 이용이 제한될 수 있으니 신중하게 결정하세요.

 

 

더 자세한 환불 약관은 클래스 101 이용약관 페이지에서 확인할 수 있습니다. 궁금한 점이 있다면 고객센터에 문의하는 것도 좋은 방법이에요.

 

클래스 101 환불은 생각보다 복잡하지 않아요, 올바른 절차만 알고 있으면 누구나 쉽게 처리할 수 있습니다. 여러분의 상황에 맞는 최선의 선택을 하시길 바라겠습니다.