지식의 저주란? 뜻과 정의

 

우리는 가끔 지식의 저주란 말을 듣곤 합니다. 아니 듣지 못하더라도, 우리는 가끔 이러한 행동을 하곤 합니다. 이번 포스팅은 이 지식의 저주에 대해서 이야기를 나눠보려고 합니다.

 

 

지식의 저주란? 뜻과 정의

 

지식의 저주란 어떤 개인이 다른 사람들과 의사소통을 할 때 다른 사람도 이해할 수 있는 배경을 가지고 있다고 자신도 모르고 추측하여 발행하는 인식적 편견을 말합니다. 예를 들어, 수업 중에 교사들은 본인들을 학생들의 입장에 둘 수 없기 때문에 초보학생들을 가르치는데 어려움을 가지게 됩니다.

 

훌륭한 교수일지라도 젊은 학생들이 새로운 주제를 배울 때 마주치는 어려움을 기억하지 못할 수 있습니다. 지식의 저주는 또한 학생들에게 입증되는 것과는 반대되는 것으로 교수들에게 최고인 것에 근거하여 학습하는 학생들과 뒤에 있는 위험성을 보여줍니다.

 

 

문제점

 

해당 저주는 전문가가 비전문가가 쉽게 이해하지 못하는 전문 용어나 기술 용어를 사용하거나, 상대방이 비슷한 수준의 지식을 가지고 있다고 가장하여 이해에 필요한 중요한 세부 사항을 생략할 수 있습니다.

 

이로 인해 의사소통 단절로 이어질 수 있습니다. 지식의 저주는 전문 지식이 필요한 과학, 기술 및 학계와 같은 분야뿐만 아니라 일상적인 상황에서도 빈번하게 발생하곤 합니다.

 

반응형

 

극복 방법

 

언어 단순화

 

복잡한 개념이나 아이디어를 설명할 때 이해하기 쉬운 간단하고 구체적인 언어를 사용합니다.

 

 

스토리 사용

 

실제 예나 비유를 사용하여 설명하려는 개념을 설명하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 듣는 사람이 정보를 더 쉽게 이해하고 연관시킬 수 있습니다.

 

 

이해 확인

 

듣는 사람이 제시된 정보를 잘 이해하고 있는지 확인하기 위해 질문을 합니다. 이것은 또한 추가 설명이 필요할 수 있는 영역을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

 

 

공감하기

 

듣는 사람의 입장이 되어 그들의 관점에서 사물을 보도록 노력해야 합니다. 그들이 당신과 같은 수준의 지식이나 경험을 가지고 있지 않을 수 있음을 인식하고 그에 따라 본인의 의사소통 스타일을 조정해야 합니다.

 

 

적극적인 경청 연습

 

대화의 시작이자 끝인 경청연습입니다. 듣는 사람의 반응과 피드백에 세심한 주의를 기울이고 필요에 따라 의사소통 스타일을 변경합니다. 이렇게 하면 추가 정보나 설명을 제공해야 하는 영역을 식별하는데 도움이 됩니다.

 

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위의 방법들을 잘 적용하면 다른 사람과의 의사소통을 개선하고 지식의 저주의 함정을 피하는데 도움이 됩니다.