준거집단 내집단, 외집단, 소속집단, 마케팅 차이점

 

이번 포스팅은 지난번 포스팅에서 이어진 준거집단의 관한 내용입니다. 지난 글에서는 준거집단 자체의 정의에 대해서 글을 작성했다면 이번에는 외연을 조금 확장하여, 내집단, 외집단 소속집단과의 관계에 대해서 알아보았습니다.

 

준거집단 내집단, 외집단, 소속집단

 

준거집단

 

준거집다은 개인이 자기 자신을 소속으로 인식하지만, 내집단과 외집단 중간에 위치하는 집단입니다. 준거집다은 일시적이거나 특정 목적을 위해서 형성이 되는 경우가 많습니다. 예를 들어, 일시적으로 형성되는 프로젝트 팀, 단기 교류 프로그램에 참여하는 학생, 임시 작업 그룹(테스크 포스)등이 준거집단의 예시입니다.

 

 

 

 

내집단

 

내집단은 개인이 자기 자신을 소속으로 인식하고 있는 집단입니다. 내집단에 속한다는 느낌은 우리의 정체성과 일치한다는 느낌을 주곤 하는데, 이는 그룹의 일원으로서의 신원감과 연관되어 있습니다. 예를 들어, 학교의 동아리나 스포츠팀, 가족, 직장 등은 내집단의 대표적인 예시라고 할 수 있습니다.

 

 

 

외집단

 

이와 반대로, 외집단은 개인이 자기 자신을 소속으로 인식하지 않는 집단을 말합니다. 외집단은 자신과 다른 특성을 가진 사람들로 구성되어 있기 때문에, 이질감과 거부감을 느끼기도 합니다. 예를 들어, 다른 학교의 학생들, 경쟁 상대로서의 경쟁사, 다른 종교나 문화를 가진 사람들은 대표적인 외집단의 예시입니다.

 

 

 

소속집단

 

소속집단은 개인이 자신의 정체성과 연관되어 있어 소속감이 강하며, 일반적으로 오랜 기간 동안 지속되는 집단을 일컫는 말입니다. 가족이나 친구들, 학교나 직장 등이 소속집단의 좋은 예시가 될 수 있습니다.

 

이렇게 각각의 집단은 서로 다른 의미를 가지며, 이것을 통해서 우리는 사회적 상호작용을 더 잘 이해할 수 있게 됩니다. 이러한 이해는 우리가 사회에서 어떻게 행동하고 , 다른 사람들을 어떻게 이 애하며, 우리 자신을 어떻게 정의하는지에 대해서 큰 영향을 미치곤 합니다.

 

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마케팅적 차이점

 

마케팅 전략을 세우는 데 있어서 '준거집단' '내집단' '외집단' '소속집단'의 이해는 매우 중요한 부분입니다. 이들 각각의 집단들은 소비자의 행동과 선택에 있어서 밀접한 연관이 있으며, 이를 이해하고 활용하는 것이 마케팅 전략의 핵심이라고 할 수 있습니다.

 

 

준거집단

 

준거집단은 소비자가 자신의 가치관이나 신념을 형성하거나 행동의 지침으로 삼는 집단입니다. 이 집다은 소비자의 구매결정에 있어서 매우 큰 영향을 미칩니다. 예를 들어, 소비자가 원하는 브랜드의 이미지나 가치를 반영하는 유명인을 마케팅 커뮤니케이션에 활용하여 신뢰를 확보할 수 있습니다.

 

 

내집단

 

내집단은 소비자가 자신의 정체성과 연관시키는 집단입니다. 이 집단에 속하는 소비자들은 같은 브랜드나 제품에 대해서 충성도가 높을 가능성이 있습니다. 따라서 마케팅 전략에서는 이러한 내집단의 특성과 선호도를 파악하고, 그에 맞는 제품이나 서비스를 제공하는 것이 중요합니다.

 

 

외집단

 

외집단은 소비자가 자신의 정체성과 일치하지 않는다고 생각하는 집단입니다. 이 집단에 속하는 소비자들은 트정 브랜드나 제품에 대한 거부감이나 적대감을 가질 수 있습니다. 따라서 마케팅 전략에서는 이러한 외집단의 특성을 이해하고, 그들의 반감을 줄이는 방법을 모색해야 합니다. 

 

 

소속집단

 

소속집단은 소비자가 강한 소속감을 느끼는 집단입니다. 이 집단에 속하는 소비자들은 그 집단의 가치나 목표를 공유하며, 그에 따라서 비슷한 구매 패턴을 보일 수 있습니다. 따라서 마케팅 전략에서는 이러한 소속집단의 특성을 파악하고, 그에 맞는 마케팅 메시지를 전달하는 것이 중요합니다.

 

이렇게 각 집단의 특성을 이해하고 이를 마케팅 전략에 반영하는 것은 제품이나 서비스의 성공에 있어서 결정적인 역할을 합니다.

 

 

 

2024.06.17 - [정보/생활] - 준거집단 뜻, 예시, 유형 및 사례, 이론 정의

준거집단 뜻, 예시, 유형 및 사례, 이론 정의