매스마케팅 뜻과 정의 - 사례 및 효과

 

이번 글은 매스마케팅에 대한 내용을 준비해 보았습니다. 시중에는 다양한 마케팅 기법들이 존재하고 저마다의 효과를 자랑하고 있는데요. 이번 매스마케팅은 어떠한 효과를 보이는 마케팅인지 한번 알아보도록 하겠습니다.

 

 

매스마케팅 뜻과 정의 - 사례 및 효과

 

정의

 

매스마케팅은 시장 전체에 대해 한 상품이나 서비스를 대량 생산하고 대량 판매하여 대대적으로 큰 시장 마케팅을 펼치는 것을 의미합니다.

 

해당 마케팅은 비용 절감과 홍보 효과를 극대화할 수 있는 마케팅 방법입니다. 하지만 매스마케팅 역시 장단점을 가지고 있으며, 시장 환경의 벼노하에 따라서 적절한 전략이 필요합니다.

 

 

 

특징 및 효과

 

단위당 비용 절감

 

대량 생산과 대량 판매를 통해 단위당 비용을 낮출 수 있습니다. 또한, 대중 매체를 통해 많은 사람들에게 한 번에 광고를 할 수 있어서 광고 비용도 절감할 수 있습니다.

 

 

인지도와 선호도 상승

 

많은 사람들에게 브랜드와 제품을 알릴 수 있어 인지도아 선호도를 높일 수 있습니다. 또한 대중적인 이미지를 만들어 고객의 신뢰와 충성도를 얻을 수 있습니다.

 

 

경쟁자와의 우위 선점

 

넓은 고객 층을 확보하고, 경쟁자에게 우위를 점할 수 있습니다. 또한 시장의 선도적인 위치를 유지하고, 신규시장 진입의 장벽을 만들 수 있습니다.

 

 

 

단점과 위험

 

다양한 상황의 고려

 

고객의 개별적인 니즈와 성향을 고려하지 않고, 일괄적으로 제품과 메시지를 전달하는 방식이므로 , 고객의 만족도와 충성도가 낮아질 수 있습니다. 또한 고객의 니즈가 다양화되고 세분화되는 시장 환경에서는 매스마케팅의 효과가 감소할 수 있습니다.

 

 

많은 광고 비용

 

광고 비용이 많이 들 수 있습니다. 또한 광고의 효과를 측정하고 평가하기 어려우며, 광고의 품질과 창의성을 유지하기 어렵습니다. 이외에도 광고의 과잉 노출로 인해 고객의 피로도와 저항감이 증가할 수 있습니다.

 

 

쉬운 모방

 

경쟁자에게 쉽게 모방될 수 있습니다. 또한 경쟁자가 차별화된 제품과 메시지를 제공하면, 고객의 이탈이 발생할 수 있습니다.

 

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성공사례

 

코카콜라

 

코카콜라는 세계적인 탄산음료 브랜드로, 매스마케팅의 대표적인 사례입니다. 코카콜라는 전 세계의 200여 개국에 수출되고 있으며, 매년 다양한 광고와 프로모션을 통해 브랜드 인지도와 이미지를 강화하고 있습니다. 

 

코카콜라는 고객의 감성과 화기심을 자극하는 창의적인 광고와 슬로건을 사용하여 대중의 마음을 사로잡았습니다. 예를 들어 "The Pauses That Refreshes", "It's Real Thing", "Always Coca-Cola"등의 유명한 슬로건 이 있습니다. 또한 북극곰, 산타클로스 등의 캐릭터를 활용하여 제품과 연계된 스토리텔링을 구축하였습니다.

 

 

신라면

 

신라면은 농심이 제조하는 인스턴트 라면으로, 한국의 대표적인 매스마케팅 사례입니다. 신라면은 현재 1백60여 종의 제품이 각축전을 벌이고 있는 대한민국 라면시장에서 단일 품목으로 19년 연속 1위를 차지하고 있으며, 현재 전 세계 70여 개국의 수출되고 있습니다.

 

신라면은 제품의 맛과 품질을 강조하고, 고객의 욕구와 트렌드에 맞추어 다양한 제품 라인업을 출시하였습니다. 또한 다양한 영향력이 있는 모델들을 활용하여 브랜드 인지도와 이미지를 높였습니다.

 

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매스마케팅은 현재도 많은 기업들이 추구하는 마케팅 방식입니다. 하지만 시장 환경의 변화와 고객의 니즈의 다양화에 따라 매스마케팅만으로는 부족할 수 있습니다. 따라서 타깃 마케팅과 관계 마케팅, 개인화 마케팅 등 다른 마케팅 방식과의 조화와 융합이 필요합니다.

 

 

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